Foire aux questions
Quelles sont les conditions de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Les achats sont-ils non échangeables ?
Pour certains articles, nous ne pouvons pas accepter les retours. Ceux-ci sont clairement indiqués avant l'achat.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous expédierons votre commande dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec des informations de suivi. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Combien coûtent les frais de port ?
L'expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Le prix d'expédition vous est toujours communiqué avant que vous ne finalisiez l'achat.
Puis-je stocker ma commande ?
Oui, vous pouvez stocker toutes vos cartes chez nous. Pour ce faire, sélectionnez « Hold in Vault » lors de l'expédition. Nous n'expédierons vos articles que lorsque vous déclencherez l'expédition. Il suffit de nous envoyer un message.
Comment se déroulent vos Live Breaks ?
Tu trouveras ici toutes les informations sur nos Live Breaks.